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HR retention & employee engagement: fidelizzare i dipendenti, disincentivare l'abbandono dell'impiego e valorizzare i talenti dell'industria turistica

Destinatari: Titolari, general manager, resident manager, HR manager, talent manager, training manager, addetti HR, capi reparto
Acquisire le competenze adatte ad individuare i fattori critici della retention, ossia il processo attraverso cui un’azienda opera per ridurre il tasso di abbandono dei propri dipendenti (per motivi personali o per la valutazione di altre opportunità lavorative). Lavorare sui motivi per cui un dipendente può andare via. Saper gestire e motivare le persone affinché siano contente e soddisfatte del proprio ruolo. Stimolare un confronto aperto per poter tenere monitorate le esigenze dei collaboratori e far fronte alle diverse necessità. Contribuire a diminuire la percentuale di turnover ed evitare la perdita di persone chiave.

− Fase di selezione
● conoscere gli elementi da rilevare in fase di selezione
● come definire il ruolo e gli ambiti di responsabilità

− Gestione delle risorse
● come gestire la persona, a livello individuale e in team
● come rilevare i segnali premonitori dell’intenzione a lasciare

− Aspetti organizzativi
● conoscere i fattori organizzativi che incidono sulla retention
● cultura organizzativa e valori come pilastri della retention

Note: Iscrizioni a numero chiuso in base alle indicazioni didattiche e alle disposizioni in materia di sicurezza vigenti
Executive coach, PCC (Professional Certified Coach), team coach, formatore e assessor certificato SHL (società per la selezione e la valutazione del personale leader del settore). La certificazione PCC acquisita presso la International Coach Federation le ha permesso di adottare tecniche e metodi certificati per affrontare la complessità aziendale. Le caratteristiche essenziali del suo approccio sono la propensione ad analizzare in modo sistemico ogni problema per poter raggiungere con efficacia delle soluzioni. Si occupa di sviluppo di competenze trasversali per dirigenti, manager, top e middle manage ment, attraverso percorsi individuali e di team coaching. Collabora a livello nazionale e internazionale con un network di coach, con enti e società di formazione e progetta programmi formativi sulle esigenze specifiche di aziende e singoli.

Agli allievi che frequenteranno l’80% del monte ore previsto sarà rilasciato l’attestato di frequenza.

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