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Corso certificato per Guardarobiera

Destinatari: Guardarobiera, addetti reparto housekeeping, addetti lavanderia
Formare una figura professionale specializzata nel servizio di guardaroba/lavanderia, sempre piรน ricercata nelle strutture ricettive di medio/alto livello. Approfondire compiti, procedure e tecniche di gestione necessarie a fornire un servizio dโ€™eccellenza e con standard qualitativi elevati. Tale figura concorre indirettamente a rappresentare lโ€™immagine aziendale ed ha un ruolo fondamentale per la fidelizzazione della clientela, in quanto un servizio impeccabile dร  un valore aggiunto allโ€™esperienza dellโ€™ospite. Fornire competenze operative e organizzative specifiche, che risultano fondamentali in quanto connesse e complementari anche ad altri department.

Modalitร  di partecipazione
Il corso di formazione verrร  attivato al raggiungimento del numero minimo di iscrizioni richiesto.
Per lโ€™ottenimento del certificato, il partecipante dovrร  frequentare tutti i moduli formativi con una frequenza obbligatoria di almeno lโ€™80% del monte ore di ciascun modulo. Per chi non raggiungesse tale percentuale, รจ prevista una penalizzazione che verrร  considerata in sede di esame finale.

Scadenza adesioni
Le iscrizioni al corso dovranno pervenire entro e non oltre il 20 gennaio 2023.

Certificato
Agli aventi diritto, verrร  rilasciato un certificato con lโ€™indicazione dei singoli moduli del percorso formativo e del monte ore frequentato. Verrร  attestato inoltre il livello di competenza finale raggiunto.
Per dare maggiore visibilitร  e valore aggiunto alle competenze conseguite, lโ€™attestato verrร  sottoscritto anche dalle associazioni di Categoria Federturismo Confindustria e AICA (Associazione Italiana Confindustria Alberghi), che hanno condiviso con EBIT Veneto il progetto formativo.

MODULI TECNICI
La gestione della biancheria interna

Durata: 8 ore
Modalitร : aula
Calendario:
mer. 8 febbraio 2023; 9.00/13.00 – 14.00/18.00
Sede: Venezia – Mestre

La gestione dei servizi con l’esterno

Durata: 8 ore
Modalitร : aula
Calendario:
mar. 14 febbraio 2023; 9.00/13.00 – 14.00/18.00
Sede: Venezia – Mestre

Il servizio al cliente e la gestione amministrativa

Durata: 4 ore
Modalitร : aula
Calendario:
mar. 28 febbraio 2023; 9.00/13.00
Sede: Venezia – Marghera

PROVA SCRITTA
Durata: 1 ora
Modalitร : aula
Calendario: mer. 8 marzo 2023; 9.00/10.00
Sede: Venezia – Marghera

Professionista di grande esperienza nel settore dellโ€™housekeeping, svolge formazione per privati ed enti turistici. Ha maturato la propria esperienza in prestigiose strutture alberghiere italiane ed europee. Svolge inoltre attivitร  di consulenza tecnico operativa per nuove strutture; ha curato lโ€™opening di resort e hotel di lusso.

Agli allievi che frequenteranno l’80% del monte ore previsto sarร  rilasciato lโ€™attestato di frequenza.

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